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Curumim busca alternativas para reduzir tempo de espera em filas de bancos

Curumim busca alternativas para reduzir tempo de espera em filas de bancos

As reclamações relacionadas ao tempo perdido nas filas de bancos é praticamente uma unanimidade na sociedade e o presidente da Câmara Municipal de Botucatu. Vereador André Rogério Barbosa – Curumim [PSDB] apresentou durante a última sessão ordinária, um pedido com uma alternativa para o problema. O requerimento foi aprovado pela unanimidade dos demais legisladores.

O documento, que foi encaminhado aos gerentes das agências bancárias de Botucatu das redes: Caixa Econômica Federal, Santander, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, HSBC e Sicoob, pedindo para que os mesmos criem uma opção com um caixa rápido, com limite para pagamento de três ou menos boletos, com o objetivo de agilizar o atendimento de quem precisa realizar poucas transações bancárias e que não podem ser feitas em terminais de autoatendimento, como o caso de boletos vencidos.

O legislador justifica seu requerimento afirmando justamente a questão dos boletos vencidos. “Existe essa obrigatoriedade de que boletos e contas cujo prazo de vencimento expirou devam ser pagos exclusivamente nos caixas regulares e esse é um fato que já deve ter ocorrido com a maioria das pessoas, que por uma questão ou outra, acaba impossibilitado de ir à agencia em um determinado dia”, justifica Curumim.

O fato, segundo o vereador, é um dos que mais causa transtorno nas agências. “Muitas vezes o cliente tem que ficar esperando por um longo tempo nas filas dos caixas esperando para pagar um ou dois boletos”, comenta. “A pessoa fica por uma hora aguardando e utiliza um minuto do caixa e se existisse um caixa rápido, como os dos supermercados, por exemplo, essa espera seria reduzida consideravelmente”, concluiu o presidente do Legislativo.